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  • 공공기관의 부당 행정행위, 위법, 장기미해결 고충민원 '민원배심법정'에서 해결!
  • 공공기관의 부당 행정행위, 위법, 장기미해결 고충민원 '민원배심법정'에서 해결! 부당한 행정처분으로 억울한 일을 당하신적 있으세요? 서울시와 산하기관, 자치구의 부당한 행정처분, 불합리한 제도로 답답하고 억울한 일을 당했다면 어떻게 해결해야 할까요? 비용 부담 없는 '민원배심법정'을 이용하세요! '민원배심법정'은 무엇인가요? 반복적으로 제기해도 해결되지 않고 장기미해결 등으로 답답했던 시민의 민원사항을 객관적, 중립적 입장의 배심원들이 조정, 중재하여 풀어드리는 제도입니다. '민원배심법정' 운영절차 '민원배심법정' 진행절차 민원배심법정의 배심원단은 다양해지는 민원 유형에 적절히 대응하기 위해 120여 명의 인력풀로 운영됩니다. 또, 전문적 지식이 부족한 민원인을 보조하기 위해 서울시 감사 공무원을 '민원..
  • 사랑해요 서대문/소통과 참여 2017. 3. 7. 10:45
  • [비리신고] 서대문 청렴신문고가 새롭게 문을 열었어요!
  • [비리신고]서대문 청렴신문고가 새롭게 문을 열었어요! 공익신고, 공직자 부조리 신고 등 각종 비리신고와 제보를 하고 싶을때 어디에, 어떻게 해야할 지 고민이셨죠! 여러분의 고민을 한번에 해결해 드릴 수 있는 "서대문 청렴신문고"가 새롭게 단장하였답니다. 지기와 함꼐 "서대문 청렴신문고"에 대해 자세히 알아 볼까요! 명칭 변경 (구) 서대문 청렴포털 ▶ (현)서대문 청렴신문고 메인화면 구성 변경 「서대문 청렴신문고」하위메뉴로 구성된 6개 신고센터로 바로 연결, 직원과 구민의 접근성 용이 ※ 6개 주요메뉴 : 공익신고, 공직자부조리 신고, 부정 · 청탁 등록신고, 하도급 부조리 신고, 시민감사옴부즈만 고충민원 신고, 행동강령신고 이용방법 - 서대문 청렴신문고 인터넷 직접 접속 http://clean.sdm...
  • 사랑해요 서대문/자치와 청렴 2015. 4. 22. 13:56
  • [민원] 서울시 민원제안 대표창구 "응답소"로 TONG하세요~!!
  • [민원] 서울시 민원제안 대표창구 "응답소"로 TONG하세요~!! 서울시에서는 시민의 의견을 누락없이 듣고 더 빨리 처리하기 위하여 기존 개별 운영되던 다양한 민원·제안 시스템을 '응답소(민원·제안통합관리시스템)'로 일원화하여, 지난 3월 5일부터 정식 운영하고 있습니다. 앞으로 서울시 민원·제안은 막힘없는 응답소로 보내주세요~!! ■ 시민의 소리! 이제는 아무 때나 어느 곳에, 어떻게 말씀하시든 응답소에 모두 담아 가장 빠르게 처리합니다. ○ 다 듣겠습니다! 웹 홈페이지, 전화, SNS 어떤 경로로 말씀하시든 "응답소"에서 한 번의 클릭으로 신청할 수 있습니다. ○ 더 빨라집니다! 단순한 민원, 질의는 즉시 답벼하고, 현장 불편신고는 바로 현장방문을 요청하며, 일반민원·고충민원·제안은 신속히 해당부서로..
  • 함께해요 서대문 2014. 12. 15. 18:32