서대문구청 티스토리 블로그

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천사톡 3

어려운 이웃 신고, 복지 상담은 '카카오톡'으로 바로 상담하세요!

어려운 이웃 신고, 복지 상담은 '카카오톡'으로 바로 상담하세요! 주변의 어려운 이웃 신고, 거동이 불편해 대면 상담이 어려운 주민 여러분~ 이제 카카오톡으로 바로 상담받으세요!서대문구 복지사각지대 발굴에 활용하는 카카오톡 채널 '천사톡'을 11월부터 확대 개편합니다. 지금까지는 주로 어려운 이웃을 발견한 주민이 이를 구청에 알리는 데 사용됐지만, 앞으로는 거동이 불편해 복지 서비스를 쉽게 받지 못하거나 대면 상담이 부담스러운 주민들이 자신의 형편을 알리고 상담을 받을 수 있게 활용됩니다. 서대문구 복지상담 창구 '천사톡'● 이용시간 : 평일 오전 9시~오후6시● 이용방법 : '천사톡'으로 1:1 대화 신청을 통해 상담 요청☞ 서대문구청 복지종합상담콜센터(행복1004콜센터)직원이 대상자와 카카오톡, 유선..

서대문구 모든 복지서비스 정보 '서대문 복주머니'에서 찾는다!

서대문구 모든 복지서비스 정보 '서대문 복주머니'에서 찾는다! 나에게 필요한 복지 서비스[복(福)과 정(情)보] '서대문 복주머니'로 활짝 열어 받으세요! 올해 운영 4주년을 맞은 맞춤복지 검색서비스 '서대문 복주머니'에는 총 1,600여 건의 공공·민간 복지서비스가 등록되어 있습니다. 이용자는 12가지 항목(연령, 가구특성 등 선택)을 설정하여 자신의 상황에 맞는 복지서비스를 검색·확인할 수 있습니다. 검색한 복지서비스에 대한 추가 문의는 행복1004콜센터(02-330-1004)와 카카오톡(플러스친구 아이디 : 천사톡)에서 원스톱 문의가 가능합니다. 서대문 복주머니 바로가기 ▶ http://bokji.sdm.go.kr/search.jsp 운영 4주년 '서대문 복주머니' 이용만족도 설문 ● 설문기간 : ..

복지사각지대 이웃 신고창구 '천사톡' 주위에 어려운 이웃을 알려주세요!

복지사각지대 이웃 신고창구 '천사톡' 주위에 어려운 이웃을 알려주세요! 한통의 톡으로 주변의 어려운 이웃을 도와주세요! 복지사각지대의 주민을 발굴하고 신속한 연계 지원을 위해 카카오톡 옐로아이디(천사톡) 신고창구를 운영하고 있어요!! '천사톡'을 통해 [복지사각지대에 대한 신고가 접수되면] ☞ [구청의 복지종합상담콜센터(행복1004콜센터) 직원이 대상자와 유선 상담 진행] ☞ [동주민센터 직원이 가정 방문 및 실태조사]의 절차가 진행됩니다. 복지사각지대 이웃 신고창구 '천사톡' 참여방법 [카카오톡 '친구찾기'] ▶ ['서대문구복지' 검색] ▶ 친구추가 ▲ 서대문구 복지사각지대 이웃 신고창구 메인 화면 복지종합상담창구 천사콜센터 문의 ☎ 02-330-1004 여러분이 '천사톡'을 통해 어려운 이웃의 사연을..