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쌍방향 소통 2

2016 서대문 구정업무보고회, 올해 사업 구민에게 상세히 알린다!

2016 서대문 구정업무보고회, 올해 사업 구민에게 상세히 알린다! 구정업무보고회가 주민이 원하는 날 열립니다. 해마다 동 건제순서로 일정을 맞춰왔었는데요. 올해는 해당 동 주민들이 원하는 일정에 맞추게 되었답니다. 주민의 눈높이에서 작은 목소리까지 경청하기 위해서입니다. 일정은 북가좌1동을 시작으로 27일 신촌동을 끝으로 마무리됩니다. 이번 보고회는 14개 동 단위로 역점사업보고, 구청장과 주민과의 대화, 주민화합한마당, 현장 방문 순으로 2시간 동안 진행됩니다. 주민화합한마당은 지역 주민들의 자발적인 참여로 재미있게 꾸며질 예정이에요. :: 2016년 구정업무보고회 동별 일정 일시 동 명 장 소 5월 9일 월요일 14:00 ~ 16:00 북가좌1동 동주민센터 4층 강당 5월 10일 화요일 15:00 ..

[민원서비스] 서대문구 민원서비스 만족하시나요?

[민원서비스] 서대문구 민원서비스 만족하시나요? 서대문구 민원서비스 만족하시나요? ^^ '2014년 민원서비스 우수기관 인증 지자체'로 선정되었다는 소식을 전해 드리러 왔답니다!! 서울 더케이호텔에서 열린 '제5회 민원공무원의 날' 행사에서 행정자치부로부터 인증서를 수여 받았어요~ 우리 서대문구는 민원인 요구를 설문 조사하는 '민원품질평가제'를 운영하고 있습니다. 또한 외부인사로 독립성이 보장된 옴부즈맨 5명이 고충민원을 직접 조사 처리하는 '시민감사옴부즈맨제도'를 시행하여 민원행정서비스 기반구축과 제도개선 등에서 높은 평가를 받았습니다. 서대문구를 직접 방문하여 접수한 2일 이상 유기한 민원에 대하여 민원처리후 민원인으로부터 직접 민원처리에 대한 평가를 받음으로써 민원처리 과정에서 문제점과 불편사항을 ..