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행복1004콜센터 3

어려운 이웃 신고, 복지 상담은 '카카오톡'으로 바로 상담하세요!

어려운 이웃 신고, 복지 상담은 '카카오톡'으로 바로 상담하세요! 주변의 어려운 이웃 신고, 거동이 불편해 대면 상담이 어려운 주민 여러분~ 이제 카카오톡으로 바로 상담받으세요!서대문구 복지사각지대 발굴에 활용하는 카카오톡 채널 '천사톡'을 11월부터 확대 개편합니다. 지금까지는 주로 어려운 이웃을 발견한 주민이 이를 구청에 알리는 데 사용됐지만, 앞으로는 거동이 불편해 복지 서비스를 쉽게 받지 못하거나 대면 상담이 부담스러운 주민들이 자신의 형편을 알리고 상담을 받을 수 있게 활용됩니다. 서대문구 복지상담 창구 '천사톡'● 이용시간 : 평일 오전 9시~오후6시● 이용방법 : '천사톡'으로 1:1 대화 신청을 통해 상담 요청☞ 서대문구청 복지종합상담콜센터(행복1004콜센터)직원이 대상자와 카카오톡, 유선..

서대문구 모든 복지서비스 정보 '서대문 복주머니'에서 찾는다!

서대문구 모든 복지서비스 정보 '서대문 복주머니'에서 찾는다! 나에게 필요한 복지 서비스[복(福)과 정(情)보] '서대문 복주머니'로 활짝 열어 받으세요! 올해 운영 4주년을 맞은 맞춤복지 검색서비스 '서대문 복주머니'에는 총 1,600여 건의 공공·민간 복지서비스가 등록되어 있습니다. 이용자는 12가지 항목(연령, 가구특성 등 선택)을 설정하여 자신의 상황에 맞는 복지서비스를 검색·확인할 수 있습니다. 검색한 복지서비스에 대한 추가 문의는 행복1004콜센터(02-330-1004)와 카카오톡(플러스친구 아이디 : 천사톡)에서 원스톱 문의가 가능합니다. 서대문 복주머니 바로가기 ▶ http://bokji.sdm.go.kr/search.jsp 운영 4주년 '서대문 복주머니' 이용만족도 설문 ● 설문기간 : ..

서대문구 복지방문지도, 복지사각지대 손바닥 위에서 다 되네!

서대문구 복지방문지도, 복지사각지대 손바닥 위에서 다 되네! 서대문구 복지방문지도! 서대문구 취약계층, 복지사각지대 대상자를 지원, 관리하는 복지방문지도를 소개할까 합니다. 서대문구민의 사각지대 발굴과 지원을 담당할 복지방문지도를 전국 최초로 구축하게 되었어요^^ 소외된 복지사각지대에 대하여 상시발굴, 수급결정, 지속관리의 전 과정을 전산화하여 복지담당자가 위기가정을 한눈에 파악할 수 있게 되었는데요. 주민 맞춤형 서비스 연계를 위한 서대문구 내 2,000여개의 복지자원 검색이 가능한 전자시스템입니다. 이번 2차 개발에서는 복지담당자들에게는 방문복지지도와 서대문구 사회복지시설(155개) 정보를 연동하여 민간자원 연계를 지원하고, 주민에게도 누구나 휴대폰, 인터넷을 통해 관내 사회복지시설과 해당시설 복지자..